Politica di rimborso
Ultimo aggiornamento: 25 maggio 2026
1. Garanzia di rimborso 14 giorni
Burraco Special offre una garanzia di rimborso entro 14 giornidalla data dell'acquisto dell'abbonamento Premium. Se non sei soddisfatto, puoi richiedere il rimborso completo entro questo periodo, senza dover fornire alcuna motivazione.
2. Come richiedere un rimborso
I pagamenti sono gestiti dal nostro rivenditore online Paddle.com, che è il Merchant of Record di tutti i nostri ordini. Per richiedere un rimborso:
- Vai su paddle.net e accedi con l'indirizzo email usato per l'acquisto.
- Apri la transazione interessata e seleziona "Richiedi rimborso".
- In alternativa, scrivi all'assistenza Paddle dalla stessa pagina o contatta il nostro supporto: inoltreremo la richiesta a Paddle.
3. Tempi di elaborazione
Una volta approvato, il rimborso viene accreditato sul metodo di pagamento originale entro 5–10 giorni lavorativi, a seconda della banca o dell'emittente della carta.
4. Cosa succede dopo il rimborso
Al rimborso, l'abbonamento Premium viene terminato immediatamente e l'accesso alle funzionalità Premium (Burraco Special, Ruba Pinelle, Scala Dinosauri e altri vantaggi) viene revocato. Puoi continuare a giocare gratuitamente alle varianti Classico e Internazionale e riabbonarti in qualsiasi momento.
5. Rinnovi e terminazione
Per evitare addebiti futuri, puoi terminare l'abbonamento in qualsiasi momento dalla pagina Impostazioni: i pagamenti futuri vengono annullati e mantieni l'accesso Premium fino alla fine del periodo già pagato. La terminazione non equivale a una richiesta di rimborso — se vuoi anche il rimborso dell'ultimo pagamento, inoltra la richiesta a Paddle come indicato sopra.
6. Riferimenti
Per i dettagli completi sulle modalità di rimborso si rimanda alla Refund Policy di Paddle.